Nông nghiệp & sản phẩm
Live DemoTư vấn sản phẩm nông nghiệp bằng AI
Hướng dẫn chọn sản phẩm, trả lời FAQ và chuyển khách sang form hoặc nhân viên khi cần hỗ trợ sâu hơn.
- Tư vấn sản phẩm
- FAQ
- Form liên hệ
- Chuyển cho nhân viên
Bỏ qua đến nội dung
Đồng hành công nghệ toàn diện cho SME
Giải pháp công nghệ thiết thực cho doanh nghiệp.
Từ ứng dụng AI đến vận hành hạ tầng IT, FlowNexa đồng hành cùng doanh nghiệp với giải pháp phù hợp, an toàn và dễ quản lý.Từ ứng dụng AI đến xây dựng và vận hành hạ tầng IT, FlowNexa giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu công nghệ với giải pháp phù hợp, an toàn và dễ quản lý — bắt đầu nhanh từ sản phẩm Chatbot AI sẵn sàng đến tư vấn, củng cố hệ thống theo lộ trình thực tế.
Gói Standard từ 8.900.000đ/năm · Xem bảng giá
- Chatbot AI vận hành trọn gói từ 8.900.000 ₫/năm · Khởi tạo trong 48h
- Khảo sát hạ tầng, Cloud & bảo mật theo phạm vi cam kết rõ ràng
- Chatbot AI vận hành trọn gói từ 8.900.000 ₫/năm · Khởi tạo trong 48h
- Khảo sát hạ tầng, Cloud & bảo mật theo phạm vi cam kết rõ ràng
Thanh toán trước theo chu kỳ 12 tháng. Xem bảng giá để biết hạn mức đầy đủ.
Workflow thậtCó kiểm soát
Ba trụ cột năng lực
Giải pháp toàn diện: AI, Hạ tầng và Vận hành
FlowNexa cung cấp giải pháp từ sản phẩm đóng gói sẵn sàng đến tư vấn và vận hành hệ thống theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Sản phẩm sẵn sàng
Giải pháp AI & Tự động hóa
Chatbot AI quản lý trọn gói cho website (bảng giá niêm yết 8.900.000 ₫/năm). Mở rộng Trợ lý tri thức nội bộ và tự động hóa quy trình theo nhu cầu.
Dịch vụ sẵn sàng
Hạ tầng IT, Cloud & An toàn thông tin
Tư vấn, thiết kế và triển khai máy chủ Windows/Linux, mạng văn phòng, di chuyển Cloud (AWS/Azure), Microsoft 365 và sao lưu phục hồi dữ liệu.
Dịch vụ sẵn sàng
Vận hành IT, Cloud & Bảo mật
Đồng hành duy trì hệ thống ổn định, giám sát vận hành, kiểm tra bản sao lưu định kỳ và hỗ trợ xử lý sự cố theo thỏa thuận dịch vụ.
AI có kiểm soát
AI có phạm vi. Không phải câu nào cũng cố trả lời.
Chatbot ưu tiên nội dung doanh nghiệp đã xác nhận. Khi câu hỏi nằm ngoài phạm vi hoặc cần con người xử lý, hệ thống có thể hướng khách đến kênh liên hệ phù hợp thay vì tiếp tục suy đoán.
Nội dung đã duyệt
Câu trả lời dựa trên thông tin doanh nghiệp đã phê duyệt và duy trì cùng FlowNexa.
Phạm vi rõ ràng
Chatbot được cấu hình trong phạm vi nghiệp vụ đã thống nhất — không cố trả lời mọi câu hỏi.
Chuyển tiếp con người
Khi cần phán đoán, ngoại lệ hoặc vượt phạm vi, hội thoại có thể chuyển sang nhân viên hoặc kênh liên hệ.
Cập nhật có kiểm soát
Tri thức và cấu hình có thể được rà soát khi thông tin doanh nghiệp thay đổi — không cần tự vận hành hạ tầng AI.
Chúng tôi không cam kết AI không bao giờ sai. Xem thêm tại Trung tâm tin cậy
Mô hình dịch vụ & Trụ cột vận hành
Chatbot AI FlowNexa là gì?
FlowNexa cung cấp trợ lý AI được quản lý trọn gói trên website doanh nghiệp: giải đáp câu hỏi từ nội dung đã duyệt, tiếp nhận yêu cầu tư vấn hoặc báo giá và chuyển tiếp đến đội ngũ phụ trách — không yêu cầu doanh nghiệp tự duy trì hạ tầng AI.
01
Triển khai trọn gói (Managed Setup)
FlowNexa chuẩn bị prompt, nạp dữ liệu được duyệt, kiểm thử và hỗ trợ gắn lên website doanh nghiệp theo lộ trình rõ ràng.
02
Kiểm soát kiến thức & Guardrails
Trả lời từ nguồn thông tin đã duyệt, có trích dẫn nguồn khi khả dụng, từ chối trả lời khi thiếu dữ liệu và chuyển thông tin đến nhân sự phụ trách.
03
Tối ưu chi phí & Ngân sách cố định
Bao gồm chi phí AI trong hạn mức tiêu chuẩn và bảo trì hạ tầng — không tự động phát sinh hóa đơn phụ trội.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ
Gói 8,9 triệu/năm gồm những gì?
Gói Standard gồm triển khai chatbot trên website, trả lời từ nội dung doanh nghiệp đã duyệt, chi phí AI trong hạn mức, chuyển tiếp nhân viên cơ bản, giám sát và bảo trì nền tảng bởi FlowNexa. Hạn mức và phần loại trừ xem tại trang Bảng giá.
Chatbot hỗ trợ những kênh khách hàng nào?
FlowNexa AI Chatbot hỗ trợ Website Widget, Zalo Official Account và Facebook Messenger. Gói Standard tập trung chatbot website. Zalo OA và Messenger có thể được cấu hình theo nhu cầu triển khai — không mặc định bao gồm trong gói Standard trừ khi có thỏa thuận riêng.
Khi câu hỏi nằm ngoài phạm vi thì chatbot xử lý thế nào?
Khi thiếu dữ liệu hoặc vượt phạm vi đã cấu hình, chatbot có thể từ chối bịa câu trả lời và hướng khách đến kênh liên hệ hoặc nhân viên phù hợp thay vì tiếp tục suy đoán.
Tôi có cần đội kỹ thuật để vận hành không?
Không bắt buộc với gói Standard. FlowNexa phụ trách triển khai, hạ tầng và vận hành nền tảng. Doanh nghiệp cung cấp nội dung đã duyệt và xác nhận phạm vi trả lời.
FlowNexa có cung cấp dịch vụ hạ tầng IT và bảo mật ngoài Chatbot không?
Có. Bên cạnh Chatbot AI quản lý trọn gói, FlowNexa cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và triển khai máy chủ Windows/Linux, mạng văn phòng, di chuyển Cloud (AWS/Azure), sao lưu phục hồi và rà soát an toàn hệ thống. Các dịch vụ này được khảo sát và báo giá riêng theo phạm vi cụ thể của doanh nghiệp.
Giờ làm việc và thời gian phản hồi hỗ trợ kỹ thuật như thế nào?
Yêu cầu kỹ thuật thông thường được tiếp nhận và xử lý trong giờ hành chính tại Việt Nam (8:30 – 17:30, Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ ngày lễ), với thời gian phản hồi thông thường trong một ngày làm việc. Các cam kết SLA nâng cao được thỏa thuận cụ thể theo từng hợp đồng dịch vụ riêng biệt.
Xem demo theo ngành · Xem bảng giá Standard · Trung tâm tin cậy
